Ludwigsburg, 1. Februar 2009:

Zur Bewältigung seiner Aufgaben betreibt das Landratsamt Ludwigsburg (www.Landkreis-Ludwigsburg.de) ein Rechenzentrum im Kreishaus, das die IT-Infrastruktur für etwa 1.200 Anwender und deren Anwendungen zur Verfügung stellt.

Seit dem 1.12.2003 hat das Landratsamt Ludwigsburg den gesamten Betrieb dieses Rechenzentrums an die Human Internet CONSULT AG (HIC) übergeben. Die HIC stellt durch den Einsatz ihrer Mitarbeiter sowohl die Funktion des User-Helpdesk, als auch die Funktionalität der gesamten Client-/Server-Systeme auf Basis vereinbarter Service-Level Agreements (SLA´s) sicher.

Im Rahmen eines europaweiten offenen Verfahrens hat das Landratsamt Ludwigsburg den Betrieb der IT-Infrastruktur in 2008 neu ausgeschrieben.

Als bisheriger Dienstleister des Landratsamtes hat sich die HIC an der Ausschreibung beteiligt. Nach Prüfung und Auswertung aller Angebote wurde der Zuschlag erneut an die HIC erteilt, so dass das HIC-Team für weitere 3 Jahre der zentrale Ansprechpartner der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Landratsamtes ist, wenn es um IT-Betriebsthemen geht.

Der Vorstand der HIC – Herr Gunther Adelhelm – bedankte sich bei der Vertragsunterzeichnung bei den Vertretern des Landratsamtes und drückte aus, welchen Stellenwert diese Entscheidung des Landratsamtes für sein Unternehmen hat:

„Mit unserem Betriebsteam ist es uns in den letzten 5 Jahren gelungen, das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und den Anwenderinnen und Anwendern des Landratsamtes einen stabilen Betrieb Ihrer Systeme und Verfahren zu gewährleisten. Unser Anspruch ist es, diese Qualität nicht nur zu halten, sondern sie auch weiterhin kontinuierlich zu steigern.“