Services

Folgende Ziele stehen im Mittelpunkt:

  • Fokussierung auf den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit
  • Standardisierung von Prozessen und Technologien
  • Einhalten von spezifischen Benutzeranforderungen und Servicelevel
  • Etablieren eines „Single Point of Contact" (Service Desk) für die Anwender und das Unternehmen
  • Permanente Steuerung und Optimierung der Serviceprozesse
  • Kontinuierliche Prozess- und Qualitätsverbesserung
  • Regelmäßige Review-Gespräche mit dem Kunden

Infrastruktur
Security
Prozesse
Services

Ihr Nutzen

  • Individuelle, kundenorientierte Leistungen
  • Keine Standardleistungen sondern auf den Kunden zugeschnittene Dienstleistungen
  • Flexible, schnelle Reaktionszeiten
  • Zugriff auf einen großen Spezialisten-Pool
  • Breites Know-how-Spektrum (von der Netzinfrastruktur bis hin zu Rechenzentrumsanforderungen)
  • Prozess-Know-how (Leitsatz: Best Practice)
Aktuelle Meldungen

29.04.2013 / Security Test Internet

• Wie durchlässig ist das Unternehmensnetzwerk?
• Wie gut funktionieren die Sicherheitsmaßnahmen?
• Welche Schwachstellen gibt es?
Kennen Sie die Antworten?

Wir geben Sie ihnen die Antwort: für den Zeitraum vom 01.05.2013 bis 30.09.2012 bieten wir Ihnen unser Security Test Packet: "Internetsysteme und Webportale" als Sommer 2013-Aktion zu einem besonderen Paketpreis...

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29.04.2013 / 7. Management Trend Forum Schloss Monrepos

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SAVE THE DATE !

am 23. Mai findet das 7. Management Trend Forum bei der HIC AG in der Schloßdomäne (Ludwigsburg) statt.
Teilnehmerkreis sind Entscheider aus allen Branchen.

Das Trendthema „RECRUITING/REPUTATION" wird von verschiedenen Seiten durchleuchtet...

 

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